Incidenten van agressie kunnen de inzet van de brandweer vertragen of verstoren. Vaak kun je wachten op de politie om eerst de boel schoon te vegen, maar niet altijd is de politie al ter plekke. En niet altijd is hun inzet nodig of gewenst. In deze training gaan we kijken wat jij zelf kunt doen tijdens een incident van agressie. De training gaat over hoe je snel en effectief om kunt gaan met agressieve personen met als expliciet doel zo snel mogelijk verder te kunnen met je inzet.
We gaan leren hoe je op een effectieve en professionele manier om gaat met grensoverschrijdend en/of agressief gedrag. De sleutel daarbij is de-escalatie; met andere woorden, hoe los je deze lastige situaties in een zo vroeg mogelijk stadium vlot en handig op.
‘Voorkomen is beter dan blussen’ geldt ook als het op het aanpakken van agressie aankomt!