Agressieprotocol, agressie protocol, Van Eik

PSA-Agressie protocol

Een goed agressieprotocol (AP) is een prettig leesbaar document. Het geeft praktische handvatten en richtlijnen over hoe we als organisatie en als medewerker omgaan met grensoverschrijdend gedrag. Een breed scala aan onderwerpen wordt in het AP overzichtelijk vastgelegd. Om geen papieren tijger te worden is het protocol is zo opgesteld dat het voor de gemiddelde medewerker zal volstaan om alleen de eerste pagina te lezen. Uiteraard volgt het AP de laatste wetenschappelijke inzichten volgens de richtlijnen van de overheid en de verschillende ARBO-catalogi.

Een goed agressieprotocol is helder en werkbaar, het vormt het fundament onder het agressiebeleid van je organisatie