SBI, feedforward, SSC, 360*, pattern-based, data driven of continues; allemaal verschillende manieren om feedback te geven en te ontvangen. Allemaal hebben ze een gemeenschappelijk doel: Samen met je collega’s elkaar op een respectvolle manier aanspreken op gedrag dat kan worden verbeterd. Welke techniek of technieken voor jouw organisatie het meest geschikt is hangt grotendeels af van het doel dat je ermee voor ogen hebt.
Misschien belangrijker nog dan de gekozen methode is het oefenen ermee. Feedback geven en ontvangen gaat pas werken als de collega’s in de praktijk mee aan de slag gaan.
“Respectvol feedback kunnen geven én ontvangen is een van de belangrijkste communicatievaardigheid binnen organisaties“