In deze training leer je hoe je op een prettige en effectieve manier kunt omgaan met mensen met dementie. De belangrijkste uitgangspunten daarbij zijn het voorkomen van escalatie en de veiligheid voor zowel deelnemer als de personen die zij verzorgen.
Er wordt gewerkt met het crisis-escalatie model dat je handvatten geeft om mogelijke escalatie te voorspellen en zo te voorkomen.