Werkdruk en stress komen overal voor, in elke sector, bij alle beroepen en bedrijven. Als je een te hoge werkdruk en ervaart en te weinig rust, kan dit leiden tot psychische en lichamelijke klachten zoals verzuim, depressie, overspannenheid en uiteindelijk burn-out.
Als je eenmaal uitvalt is het vaak niet zo makkelijk om weer terug komen op je werk. Overspannen thuis zitten is een hele vervelende situatie voor jou als werknemer; voor de organisatie is het een flinke kostenpost.
Stress is op zich niet zo schadelijk. Het is een natuurlijke reactie om een bepaalde uitdaging aan te gaan. Stress is pas schadelijk op het moment dat je te lang onder een te hoge werkdruk staat. Of als het je onvoldoende lukt om te ontspannen. Voldoende herstel is een belangrijke factor.
Niet iedereen krijgt bij een te hoge werkdruk last van werkgerelateerde stress. Dit is afhankelijk van iemands belastbaarheid en verwerkingsvermogen. Een aantal factoren zoals gezondheid, leeftijd en thuissituatie spelen hierbij een rol. Ook kunnen factoren als ervaring met het werk, opleiding en (sociale) vaardigheden van invloed zijn.
NB. Ook een te lage werkdruk geeft risico’s. Als je geen uitdaging ziet in je werk, weinig te doen hebt of weinig carrière mogelijkheden ziet kun je hierdoor apathisch worden of gefrustreerd raken en psychische of lichamelijke klachten ontwikkelen. Vaak wordt dit een bore-out genoemd.
Signalen van werkgerelateerde stress
- Piekeren
- Opzien tegen de dag
- Werk niet kunnen los laten
- Lichtgeraakt of geïrriteerd
- Minder helder, niet goed kunnen nadenken
- Slaap problemen
- Overmatig alcohol of drugs gebruik
- Onverschillig worden of werk afschuiven
- Concentratie problemen
- Afwezigheid (mentaal of fysiek)
- Vergeten en vergissen
Vooral bij geringe maar langdurige overbelasting zijn de signalen vaak subtiel. Pas dus goed op jezelf en let ook op je collega’s.
Taak van de leidinggevende
De taak van de leidinggevende is om uit te zoeken waar de werkdruk vandaan komt. Misschien ben je niet de enige die deze stress klachten ervaart. Ga in gesprek met je collega’s over waar stress vandaan komt en hoe je deze kunt wegnemen of beperken.
Collegiale steun
Zelf kun je stress bij bij een collega soms al deels wegnemen door een luisterend oor te bieden en er voor diegene te zijn.
Samen problemen oplossen
Voor concrete oplossingen met betrekking tot werkdruk en werkgerelateerde stress is het handig om te kijken of je dat samen met je collega’s en je leidinggevende kunt regelen. Onderwerpen waarover je kunt nadenken zijn: Heb ik genoeg autonomie? Hoe hoog is het werktempo? Zijn de werkmethode en werkwijze logisch? Hoe is de relatie met klanten, burgers en andere partijen? Of worden er misschien te hoge of onjuiste eisen gesteld binnen mijn organisatie?